Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Nadeschda Haumann – Face Aesthetics & Face Aesthetics Academy
Bilker Straße 41, 40213 Düsseldorf
Tel.: +49 177 8703667
info@face-aesthetics-duesseldorf.de

---

A. Allgemeine Bestimmungen

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Behandlungen, Gutscheine, Präsenz-Trainings und Online-Trainings, die von Nadeschda Haumann (Heilpraktikerin) im Rahmen der Praxis Face Aesthetics sowie der Face Aesthetics Academy angeboten werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Leistungsbeschreibung
Face Aesthetics bietet ästhetische Behandlungen (Injektionsbehandlungen, Peelings) an. Face Aesthetics Academy bietet Online- und Präsenz-Trainings im Bereich ästhetischer Behandlungstechniken an. Diese Leistungen sind keine medizinischen Heilbehandlungen.

3. Teilnahmeberechtigung an Trainings
An Trainings dürfen ausschließlich Personen teilnehmen, die nach deutschem Recht zur Durchführung ästhetischer Behandlungen berechtigt sind (z. B. Ärzt:innen, Heilpraktiker:innen oder Heilpraktiker-Anwärter:innen unter Aufsicht). Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Ein ausgestelltes Teilnahmezertifikat bestätigt lediglich die Teilnahme, nicht die Berechtigung zur Ausübung einer heilkundlichen Tätigkeit.

---

B. Regelungen für Behandlungen (Praxis Face Aesthetics)

1. Buchung und Vertragsschluss
Ein Behandlungsvertrag kommt durch Terminvereinbarung (persönlich, telefonisch, online oder per E-Mail) zustande. Termine sind verbindlich.

2. Zahlung
Die Zahlung für Behandlungen erfolgt vor Ort in bar oder per Kartenzahlung. Die Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

3. Stornierung / Nichterscheinen
Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird eine Stornogebühr von 50 € fällig.

4. Gutscheine
Gutscheine sind 6 Monate ab Kaufdatum gültig, nicht übertragbar und nicht bar auszahlbar. Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt der Anspruch ersatzlos.

5. Haftungsausschluss
Die Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Ein konkreter Erfolg kann nicht garantiert werden. Haftungsansprüche bestehen nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

---

C. Regelungen für Face Aesthetics Academy

1. Leistungsumfang und Zugang
Die Face Aesthetics Academy bietet Online-Trainings (digitale Lerninhalte) und Präsenz-Trainings (Hands-on / 1:1-Trainings) an. Der Zugang zu Online-Trainings ist auf 6 Monate ab Kaufdatum begrenzt. Nach Ablauf erlischt der Zugriff automatisch.

2. Zahlung und Buchung
Die Zahlung für Online-Trainings erfolgt über die Website www.face-aesthetics-academy.de per Kreditkarte oder PayPal. Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe (für Kreditkarten) bzw. PayPal. Unterstützte Zahlungsmethoden: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Apple Pay und PayPal.

Für 1:1-Trainings (Präsenztrainings) erfolgt die Buchung über das Kontaktformular. Die Zahlung wird anschließend per Banküberweisung nach individueller Absprache vorgenommen.

3. Stornierung von Präsenz-Trainings
– Bis 30 Tage vor Trainingsbeginn → 100 % Erstattung
– Bis 14–29 Tage vor Trainingsbeginn → 50 % Erstattung
– Ab 14 Tagen vor Trainingsbeginn → keine Erstattung
Umbuchungen sind bis 30 Tage vor Beginn kostenfrei möglich.

4. Widerrufsrecht bei Online-Trainings
Für digitale Inhalte (Online-Trainings), die sofort nach Zahlung freigeschaltet werden, gilt gemäß § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, wenn der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Zugriff vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und die Kenntnis bestätigt hat, dass damit das Widerrufsrecht erlischt.

5. Zertifikate und Haftung
Die ausgestellten Teilnahmezertifikate dienen ausschließlich der Bestätigung der Teilnahme. Sie stellen keine amtliche Berufserlaubnis oder Qualifikation im Sinne des Heilpraktikergesetzes dar. Die Anwendung der vermittelten Techniken erfolgt auf eigene Verantwortung.

---

D. Widerrufsrecht

1. Für Präsenz-Trainings (Verbraucher:innen)
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, sofern das Training noch nicht begonnen hat. Zur Ausübung genügt eine formlose E-Mail an:
info@face-aesthetics-duesseldorf.de

2. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs werden bereits geleistete Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachter Leistung.

3. Für digitale Inhalte (Online-Trainings)
Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB, sobald der Zugang zum Kurs aktiviert wurde.

---

E. Datenschutz, Haftung und Schlussbestimmungen

1. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Die vollständige Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.

2. Haftungsausschluss
Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, sofern sie nicht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

3. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Düsseldorf, soweit gesetzlich zulässig.

4. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.